IRCTC Full Form : IRCTC बहुत ही चर्चित नाम है अक्सर लोग रेलवे से जुड़े कुछ सामान्य ऑनलाइन कार्य जैसे – टिकट बुकिंग, टिकट स्टेटस चेक, पी एन आर नंबर चेक आदि के लिए आईआरसीटीसी का नाम लेते हैं.
आपको बता दें, कि इसे “इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कारपोरेशन” पूर्ण नाम से जाना जाता है. इसका संक्षिप्त नाम आईआरसीटीसी है, वर्तमान समय में यह भारतीय रेलवे के अंतर्गत कार्य करने वाला एक प्राइवेट लिमिटेड है जो रेलवे में खानपान ऑनलाइन टिकट पर्यटन संचालन के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है.
यह रेल मंत्रालय द्वारा स्थापित किया गया भारतीय रेलवे का एक सहायक कंपनी भी है इसका मुख्यालय नई दिल्ली भारत में स्थित है इसके जरिए ट्रेन टिकट बुकिंग के साथ ही साथ होटल के कमरे के लिए ऑनलाइन बुकिंग और उसकी स्थिति की जांच भी संभव है।
वर्तमान समय में इस ऑनलाइन प्लेटफार्म पर समय के साथ कई सारे और नए फीचर्स को अपडेट किया जा रहा है जिससे की यात्रा करने वाले यूजर को किसी भी प्रकार की परेशानियों का सामना ना करना पड़े और उसके लिए आसान हो।
इस लेख में हम IRCTC full form in Hindi, मुख्य उद्देश्य, इसके फायदे से जुड़े महत्वपूर्ण बिंदुओं पर विस्तार से चर्चा करेगें, अतः लेख को ठीक से पढ़ें –
IRCTC Full Form in Hindi का संक्षिप्त विवरण
| कोर्स का नाम | आईआरसीटीसी |
| फुल फॉर्म | इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कारपोरेशन |
| लेख की श्रेणी | फुल फॉर्म |
| लेख का नाम | IRCTC Full Form | IRCTC का फुल फॉर्म व खास बिंदू – कैरियर बनाओ |
| यह किस विभाग से संबंध रखता है | भारतीय रेलवे |
| स्थापना कब हुई | 27 September 1999 |
| हेड क्वार्टर | New Delhi |
| किसके अंतर्गत कार्य करता है | Ministry of Railways |
| कुल संपत्ति | 3,249.83 crores INR(WIKI) |
| कमाई | 2,353.53 crores INR |
| अधिकारिक वेबसाइट | @irctc.co.in |
IRCTC क्या होता है?
IRCTC full form जाने से पहले यह जानना आवश्यक है कि यह क्या है और इसका आपको बता दें, कि आईआरसीटीसी भारत सरकार रेलवे के अंतर्गत कार्य करने वाला एक लिमिटेड कंपनी है जिसे मुख्य रूप से भारतीय रेलवे के द्वारा ही स्थापित किया गया था इसकी स्थापना 1999 में हुई थी जिसका मुख्य मुख्यालय नई दिल्ली भारत में है.
यह खासतौर से रेलवे की एक सहायक कंपनियों में से एक है जो भारतीय रेलवे में खानपान, पर्यटन और ऑनलाइन टिकट बुकिंग और संचालन के प्रबंधन के लिए कार्य करता है.
वर्तमान समय में यह रेलवे टिकट बुकिंग के साथ ई-कैटरिंग सेवाओं, पर्यटन पैकेज और होटल बुकिंग जैसे सुविधाओं की विस्तृत श्रृंखला बन गया है. भारत की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स वेबसाइट में से एक है।
जिसमें प्रतिदिन करोड़ों रुपए का लेनदेन होता है. आईआरसीटीसी के द्वारा भारत के बड़े रेलवे स्टेशन पर मुफ्त वाई-फाई की सुविधा भी उपलब्ध करवाई जाती है जिससे यात्रा के दौरान यात्री ट्रेन का वर्तमान स्टेटस चेक, भुगतान जैसे कई सारे अन्य सुविधाओं का लाभ ले सके. IRCTC ने कई सारे स्टेशन पर ऑटोमेटिक वेल्डिंग मशीन, हाई स्पीड ट्रेन जैसे गतिमान एक्सप्रेस की शुरुआत भी की गई है.
IRCTC Full Form क्या है?
IRCTC Full Form in Hindi हिंदी में “भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन लिमिटेड” होता है जबकि अंग्रेजी में इसे “Indian Railway Catering and Tourism Corporation” के नाम से जाना जाता है.
| I | Indian |
| R | Railway |
| C | Catering |
| T | Tourism |
| C | Corporation |
वर्तमान समय में पूरे भारत में इसके 139 कस्टमर सर्विस भी है जो 24 घंटे ऑनलाइन माध्यम से यात्रियों को सेवा देने के लिए तत्पर हैं. इन सर्विस के जरिए आप ऑनलाइन माध्यम से बुक किए गए ट्रेन टिकट से जुड़ी समस्याओं के लिए समाधान ले सकते हैं.
मिनिस्ट्री ऑफ रेलवे के अंतर्गत कार्य करने वाला भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम की कुल संपत्ति वर्तमान समय में औसतन 3250 करोड़ के करीब है
प्रतिवर्ष इससे होने वाली कमाई लगभग 2350 करोड रुपए है जिसका इस्तेमाल भारत के भारतीय रेलवे के प्लेटफार्म को विकसित करने, एडवांस स्तर की सुविधाओं को स्थापित करने, साफ सफाई करने, खानपान से संबंधित चीजें उपलब्ध करवाने और ऑनलाइन होटल बुकिंग फैसिलिटी को यात्रियों को उपलब्ध करवाने के लिए खर्च किया जाता है.
IRCTC FULL FORM से जुड़े कुछ खास शब्द
कुछ ऐसी टेक्निकल शब्द जिनका इस्तेमाल IRCTC के अंतर्गत किया जाता है वे कुछ इस प्रकार से हैं –
- PNR: Passenger Name Record
- WL: Waitlist
- RAC: Reservation Against Cancellation
- CNF: Confirmed
- TDR: Ticket Deposit Receipt
- E-Ticket: Electronic Ticket
- PRS: Passenger Reservation System
- I-Ticket: Internet Ticket
- NTES: National Train Enquiry System
- UTS: Unreserved Ticketing System
- VIKALP: Vikalp option scheme for alternate accommodation
- TTE: Traveling Ticket Examiner
- FTR: Full Tariff Rate
- STD: Scheduled Time of Departure
- GST: Goods and Services Tax
- ARP: Advance Reservation Period
- GDS: Global Distribution System
- SWR: South Western Railway
- AC: Air-conditioned.
मुख्य उद्देश्य
⦿ भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन लिमिटेड निगम का मुख्य उद्देश्य रेलवे में यात्रा कर रहे यात्रियों के यात्रा अनुभव को बढ़ाना और उन्हें बेहतर स्तर की सुविधाएं प्रदान करना है –
⦿ ट्रेन और रेलवे स्टेशन पर गुणवत्तापूर्ण खानपान सेवाएं उपलब्ध करवाना।
⦿ टूर पैकेज, होटल बुकिंग और अन्य संबंधित सुविधाओं की पेशकश करके घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर के पर्यटन को बढ़ावा देना।
⦿ ऑनलाइन माध्यम से टिकट प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना।
⦿ यात्रियों के लिए ऑनलाइन और मोबाइल बुकिंग सहित विभिन्न चैनलों के जरिए टिकट बुक से जुड़ी प्रक्रिया को जितना हो सके उतना आसान बनाना।
⦿ ऑनलाइन बुकिंग के दौरान पारदर्शिता को विकसित करना और धोखाधड़ी को खत्म करना।
⦿ बजट, होटल, रेस्तरां और लाउंज जैसे पर्यटन और आतिथ्य सेवाओं के लिए बुनियादी ढांचे का विकास और प्रबंधन करना।
⦿ उचित मूल्य पर आधारित सेवाओं की पेशकश करना और यात्रियों के यात्रा को अनुभव को बेहतर करने के लिए और उनके समाधान के लिए कस्टमर सर्विस उपलब्ध करवाना।
सेवाएं
ऑनलाइन ई-कॉमर्स IRCTC पोर्टल पर उपलब्ध सीमाओं की सूची कुछ इस प्रकार से है –
| 01. | Train ticket bookings |
| 02. | Tatkal ticket bookings |
| 03. | Tourism packages |
| 04. | Hotel bookings |
| 05. | Flight bookings |
| 06. | Bus bookings |
| 07. | Cancellation and refund |
| 08. | IRCTC eWallet |
| 09. | IRCTC Loyalty Program |
आईआरसीटीसी के लाभ
Indian Railway Catering and Tourism Corporation के संचालन से यात्रियों को निम्न प्रकार के लाभ प्राप्त होते हैं –
आसान और सुविधाजनक बुकिंग: आईआरसीटीसी रेलवे टिकटों की आसान और सुविधाजनक ऑनलाइन बुकिंग प्रदान करता है, जिससे यात्रियों को किसी भी समय कहीं से भी टिकट बुक करने में आसानी होती है।
सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला: आईआरसीटीसी यात्रियों की यात्रा-संबंधी आवश्यकताओं के लिए वन-स्टॉप शॉप प्रदान करने के लिए खानपान, पर्यटन और ई-कॉमर्स सहित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।
बजट के अनुकूल: आईआरसीटीसी बजट के अनुकूल हॉलिडे पैकेज सहित बजट के अनुकूल सेवाएं प्रदान करता है, जिससे लोगों के लिए यात्रा करना सस्ता हो जाता है।
समय पर और कुशल सेवा: आईआरसीटीसी ट्रेनों में भोजन की समय पर डिलीवरी सहित समय पर और कुशल सेवाएं प्रदान करता है, जिससे यह यात्रियों के लिए एक विश्वसनीय विकल्प बन जाता है।
सुरक्षित लेनदेन: आईआरसीटीसी यात्रियों की व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षित ऑनलाइन लेनदेन प्रदान करता है।
नौकरी के अवसर: आईआरसीटीसी पर्यटन, आतिथ्य और ई-कॉमर्स क्षेत्रों में लोगों के लिए नौकरी के अवसर पैदा करता है।
मुख्य कार्य
भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम के द्वारा रेलवे यात्रा कर रहे यात्रियों के लिए निम्न प्रकार के कार्य किए जाते हैं –
Online ticket booking : आईआरसीटीसी के द्वारा भारतीय रेलवे के लिए ऑनलाइन रिजर्वेशन प्रणाली का प्रबंधन करता है जो यात्रियों को अपने घरों अथवा कार्यालय के आराम से ट्रेन टिकट बुक करने की अनुमति प्रदान करता है।
Catering and hospitality : आईआरसीटीसी भारत भर में ट्रेनों और रेलवे स्टेशन पर खानपान और आतिथ्य सेवाएं भी प्रदान करता है जिसके माध्यम से आन बोर्ड भोजन और भोजन वितरण सेवाओं का लाभ लिया जा सकता है.
Tourism services : इस पोर्टल के जरिए घरेलू और अंतरराष्ट्रीय टूर पैकेज होटल बुकिंग और यात्रा बीमा सहित अन्य कई प्रकार के पर्यटन सुविधाएं भी प्रदान किए जाते हैं.
Special trains : स्पेशल ट्रेन आईआरसीटीसी पर्यटन पर्यटक रेलगाड़ियों का संचालन करता है जैसे महाराजा एक्सप्रेस, बौद्ध सर्किट एक्सप्रेस जो खासतौर से यात्रियों के शानदार अनुभव को बनाए रखने के लिए डिजाइन किया गया है।
E-commerce : आईआरसीटीसी भारत के जाने-माने और बड़े पोर्टल में से एक है जिसपर कोई भी आँख बंद करके भी भरोसा कर सकता है.
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IRCTC Full Form – महत्वपूर्ण FAQ
IRCTC KA FULL FORM अंग्रेजी में इसे “Indian Railway Catering and Tourism Corporation” होता है.
आईआरसीटीसी को हिंदी में “भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन लिमिटेड” कहते हैं.
आईआरसीटीसी यानी भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन मिटेड अधिकारिक वेबसाइट https://www.irctc.co.in/ है. यह भारत के सबसे बड़ी ई कॉमर्स ऑनलाइन सर्विस प्रदान करने वाला ऑनलाइन पोर्टल भी है जो भारतीय रेलवे के अंतर्गत कार्य करता है.
आईआरसीटीसी भारतीय रेलवे के लिए कार्य करने वाला एक प्राइवेट लिमिटेड है जिसमें मिनिस्ट्री ऑफ रेलवे की हिस्सेदारी 67.40% की है.
आशा है कि मेरे द्वारा “IRCTC Full Form | IRCTC का फुल फॉर्म व खास बिंदू - कैरियर बनाओ” के बारे में दी गई जानकारी आपको पसंद आई होगी ऐसे ही लेटेस्ट सरकारी जॉब, सरकारी योजना व अपकमिंग जॉब्स की अपडेट पाने के लिए कैरियर बनाओ Careerbanao.net को जरूर बुकमार्क करें।